Contactez notre SAV Loisirs Véranda
Qualité de service Garantie
Pour Loisirs Véranda, la satisfaction de nos clients est une priorité. Notre équipe se tient à votre écoute et à votre disposition depuis la naissance de votre projet et jusqu’après sa réalisation.
Notre Service après-vente met un point d’honneur à répondre à vos interrogations dans les plus brefs délais et à intervenir tout aussi rapidement à votre domicile en cas de besoin.
Vous bénéficiez de la garantie décennale sur la pose de vos menuiseries (volet, porte d’entrée, porte de garage, store, store banne, portail, véranda, pergola…) et de la garantie biennale sur les parties mobiles (roulettes, verrous, serrures, poignées…). Nos laquages en aluminium sont garantis 25 ans.
Une Équipe dédiée à votre service
- Réactivité : une équipe à votre écoute, dynamique, pour vous assurer une réponse immédiate.
- Proximité : nous prenons soin de nos clients, et cela au-delà de la fin de la réalisation de leur projet. Notre SAV vous accompagne.
- Expertise : forts de nombreuses années d’expérience, nos techniciens spécialisés dans leur domaine interviennent rapidement pour solutionner les problèmes que vous pourriez rencontrer.
Intervention du SAV
Nos techniciens interviennent sur les produits garantis, mais aussi pour la réparation de produits non garantis.
Afin de vous assurer une grande rapidité d’intervention, nous mettons à votre disposition une équipe dédiée pour chaque domaine (véranda, portes et fenêtres, volets roulants, autres produits ). De cette manière, vous êtes assuré que le technicien qui intervient chez vous est un expert dans son domaine d’intervention.
Pour quels types d’interventions puis-je faire appel au SAV Loisirs Véranda ?
Nos techniciens interviennent sur tous types de situations : qu’il s’agisse d’un simple besoin de réglage sur vos portes ou vos fenêtres, jusqu’à la réparation ou le remplacement d’éléments endommagés par des intempéries.
Quelques exemples d’intervention SAV :
- Changement de plaques de toitures de vérandas abîmées par la grêle.
- Remplacement de vitrages cassés ou embués.
- Changement de verrous et de roulettes sur les vérandas.
- Réglages de portes et fenêtres.
- Réglages de portes de garage.
- Changement de joints de portes abîmés.
- Réparation de volets roulants Bubendorff.
- Changement de volets roulants abîmés par la grêle.
Quelques informations sur le SAV Vérandas
Le problème rencontré
Les prérequis SAV Vérandas
- Nettoyer les rails bas de la véranda pour faciliter le glissement des portes coulissantes.
- Videz et nettoyez régulièrement les gouttières extérieures, surtout s’il y a des arbres à proximité.
- En cas de gel, ne manœuvrez pas les volets roulants de toiture, au risque de les abîmer.
Quelques informations sur le SAV Pergolas
Le problème rencontré
Les Prérequis SAV Pergolas
- En cas de gel, ne manœuvrez pas votre pergola bioclimatique, cela pourrait abîmer les joints des lames orientables.
- Videz et nettoyez régulièrement les gouttières extérieures, surtout s’il y a des arbres à proximité.
- En cas de vent fort, ouvrez les lames de votre pergola et les stores verticaux.
Quelques informations sur le SAV Volets
Le problème rencontré
Les Prérequis SAV Volets
- En cas de gel important, ne manœuvrez pas votre volet roulant, cela pourrait abîmer les lames en aluminium..
- Si votre volet ne fonctionne plus, commencez par changer la pile de la télécommande
Quelques informations sur le SAV Fenetres
Le problème rencontré
Les Prérequis SAV Fenêtres
- Lubrifiez régulièrement les ferrages avec de l’huile au silicone.
- Pour bien verrouiller votre porte serrure, relevez la poignée vers le haut avant de tourner la clé
Demande de SAV
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